Mersin Büyükşehir Belediyesi'nin uzak ilçelerden kent merkezine tedavi için gelen hasta ve refakatçilerine yönelik hayata geçirdiği 'Dosthane (Refakatçi Evi)' hizmeti, vatandaşların yükünü hafifletiyor. Ücretsiz konaklama, yemek, servis ve psikososyal destek sunan hizmet, Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Dosthane Birim Sorumlusu Dila Yumuşak, hizmetin 2021 yılının Ocak ayında başladığını ve 5 yılda 5 binden fazla misafiri ağırladıklarını belirtti. Yumuşak, "Kimi hastane bahçesinde, kimi araçta kalıyordu. Bu ihtiyaca cevap vermek için Refakatçi Evi hizmetini başlattık" dedi. Hizmet, Mersin Şehir Hastanesi ve kamu hastanelerinde tedavi görenler için güvenli bir konaklama imkanı sağlıyor.
Ayakta veya onkoloji tedavisi gören hastalar ile refakatçilerine ücretsiz konaklama desteği sunuluyor. Yumuşak, "Konaklamanın dışında ücretsiz sabah kahvaltısı, akşam yemeği, servis hizmeti ve haftada bir gün psikososyal destek sunuyoruz" diye konuştu. Odaların otel konseptinde olduğu, klima, televizyon, 24 saat sıcak su ve internet bağlantısının mevcut olduğu ifade edildi. Her hasta ve refakatçisine ayrı oda veriliyor.
Başvurular 'Alo 185 Teksin' üzerinden yapılabiliyor. Başvuru için uzak ilçelerde ikamet edilmesi ve kamu hastanelerinde tedavi görülmesi gerekiyor. Ayakta ve yatarak tedavi gören hastalar 60 güne kadar, onkoloji hastaları ise 90 güne kadar konaklayabiliyor.
Dosthane'de kalan vatandaşlar sunulan hizmetlerden memnun olduklarını dile getirdi. Silifke'den gelen Osman Yılmaz, "Burası ev ortamı gibi. Yol bizi çok yıpratıyordu, burada çok rahat ettik" dedi. Refakatçi Selma Yılmaz da servis ve temizlik hizmetlerinden duyduğu memnuniyeti paylaştı.
